کلیه اصول منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مربوطه است. هرگونه به روز رسانی احتمالی قوانین مندرج در ذیل، در همین صفحه منتشر می‌شود و استفاده از سایت به معنی پذیرش آخرین نسخه‌ی قوانین موجود می‌باشد.

فرآیند ثبت و ارسال سفارش

ثبت سفارش در مرکز طب اسلامی دیجی طبیب در تمامی ساعات شبانه‌روز امکان‌پذیر می‌باشد.

ارسال کالا درحال حاضر به اقسا نقاط کشور در طی ۳ روز هفته انجام میشود .

روش پرداخت

در حال حاضر مشتریان می‌توانند هزینه‌ی سفارش خود را به صورت آنلاین یا از طریق درگاه اینترنتی سایت یا از طریق واریز به کارت یا واریز به شماره حساب مربوطه پرداخت نمایند. برای مشاهده شماره حساب مجموعه یا اطلاعات بیشتر از صفحه روش های پرداخت دیدن فرمایید .

شرایط مرجوع کردن کالاها

باتوجه به این‌که بیشتر کالاهای عرضه شده در دیجی طبیب شامل محصولات دارویی می‌باشد، امکان مرجوع نمودن کالاها به‌ جز در مواردی که در ذیل شرح داده می‌شود، وجود ندارد.

∗ در صورت انصراف مشتری از خرید، باید هر چه سریع‌‏تر و پیش از ارسال محصولات با شماره ۰۹۳۷۸۳۲۷۵۸۶ تماس گرفته و انصراف خود را اعلام نماید . در این حالت امکان لغو و یا تغییر سفارش وجود دارد.

∗ اگر مشخصات کالای دریافت شده با سفارش ثبت شده مغایرت داشته باشد هرچه سریعتر اطلاع داده شود .

ثبت شکایت

در صورت نیاز به شکایت می توانید از طریق لینک ثبت شکایت اقدام نمایید.